法律操作指引
如何利用 WhatsApp 网页版制作可采信的聊天证据
在合同纠纷中,聊天记录属于电子数据。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》,电子数据需保留原始载体、保证完整性。WhatsApp 网页版在电脑端登录后,可展示与手机端同步的完整记录,适合进行证据固定。
关键操作原则
- 使用电脑端网页版登录,确保消息完整加载。
- 截图时包含窗口标题、日期时间(建议同时截取系统时间)。
- 如需转录,应逐字对照,并标注消息发送者。
- 建议同时使用录屏软件记录滚动过程,增强完整性。
相比手机端,网页版提供更大的可视区域,减少滚动截屏拼接的误差,尤其适合长对话的合同争议场景。